I perioden 2023–2025 bevilget Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir) tilskudd til gjennomføring av fylkesvise samlinger om karriereveiledning for flyktninger. Målet med samlingene har vært å styrke samarbeidet mellom fylkeskommunen og kommunene i fylket om den lovpålagte oppgaven med å gjennomføre karriereveiledning for nyankomne flyktninger og innvandrere. Proba har på oppdrag for HK-dir undersøkt erfaringene og utbyttet fra en rekke fylkesvise samlinger om karriereveiledning for flyktninger for ansatte i kommuner og fylkeskommune som har vært finansiert med dette tilskuddet. På samlingene ble det delt erfaringer i presentasjoner, diskusjoner i plenum og gruppearbeid.

Vi finner at gjennomføringen av karriereveiledningen varierer noe på tvers av fylker og kommuner. Det er variasjon i hvor veiledningen finner sted, om programrådgiver er til stede, om det tilbys én eller to samtaler, hvilke grupper som får et tilbud og hvordan karriereveileders notat utformes og benyttes. Deltakerne på samlingene rapporterer om både hindre og suksessfaktorer for et godt utbytte av karriereveiledningen.

Utbyttet av samlingene vurderes generelt som godt av deltakerne. Vi finner at samlingene har bidratt til bedre relasjoner og lavere terskel for kontakt mellom ansatte i kommuner og karrieresentre. Det rapporteres også om at samlingene har gitt bedre forståelse av rammene for karriereveiledning, regelverk og mål, og de ulike aktørenes roller og perspektiver. Vi finner eksempler på at kommuner som tidligere ikke har benyttet seg av karrieresenterets tilbud om individuell veiledning og gruppeveiledning, nå gjør dette. Det er også eksempler på at flere deltakere er kompetansekartlagt når veiledningen bestilles, og at det samarbeides bedre om karriereveileders anbefalinger.

Basert på det totale datamaterialet finner at det er flere grep som kan bidra til å øke utbyttet av karriereveiledningen.

I forberedelsen til karriereveiledningssamtalen er følgende viktig:

• At alle som har rett til karriereveiledning får tilbud om karriereveiledning
• Å vurdere når samtalen bør gjennomføres for den enkelte
• At programrådgiver og karriereveileder har dialog om
  deltakeren/veisøkeren i forkant av samtalen
• Å gi tilpasset informasjon til bruker/veisøker om karriereveiledning og
  hvilke roller de ulike instansene har
• At programrådgiver sørger for at bruker/veisøker er tilstrekkelig
  kompetansekartlagt
• At karriereveileder leser kompetansekartleggingen og forbereder seg
  godt
• At det bestilles tolk til samtalen, og at karriereveileder informerer tolk om
  ord og begreper som skal benyttes

I gjennomføringen av karriereveiledningssamtalen er følgende viktig:

• Å vurdere om programrådgiver bør delta som observatør
• Å ha fokus på veiledning fremfor å fylle ut karriereveileders notat
  I etterkant av karriereveiledningssamtalen er disse grepene særlig viktige:
• At programrådgiver leser og benytter karriereveileders notat som
  grunnlag for videre arbeid og fastsetting av sluttmål for
  introduksjonsprogrammet
• At programrådgiver og karriereveileder i fellesskap diskuterer veien
  videre
• Å vurdere oppfølgende karriereveiledningssamtale

I tillegg kan følgende være nyttig i samarbeidet mellom kommune og karrieresenter:

• At kommunene har en fast kontaktperson ved karrieresenteret
• Å ha jevnlige samarbeidsmøter for både ledere og
  karriereveiledere/programrådgivere

For å møte behovene i fylkene/kommunene og sikre likebehandling av deltakere i introduksjonsprogrammet, mener vi dessuten at det kan være nyttig med tydeligere veiledning fra sentralt hold når det gjelder rutiner for informasjonsutveksling om brukere, maler for karriereveileders notat samt informasjonsmateriell om karriereveiledning til brukere og programrådgivere.

Rapporten ble presentert på nettverkssamling for karriereveiledere i regi av HK-dir 10. september 2025. Les presentasjonen her.

Prosjektleder i Proba var Synne Klingenberg.